도시가스 절약 캐시백, 새 겨울 신청 전 공고 연도와 고객번호 확인하기

도시가스 절약 캐시백을 검색했다면 가장 먼저 신청하려는 사업의 연도와 대상기간을 확인하세요. 지난 겨울의 지급 공지와 새 겨울의 모집 공지는 서로 다릅니다.

2026년 10월 29일 확인한 공식 안내에는 2025년 동절기와 2026년 4~5월 사업의 기간이 표시되어 있습니다. 이번 확인에서 2026~2027년 동절기 신규 접수 공고는 확인하지 못했으므로, 새 겨울 신청이 시작됐다고 안내하지 않습니다.

지난 사업의 종료·지급 공지를 구분하세요

공식 게시판에는 2026년 6월 1일에 기존 동절기와 추가시행기간의 신청접수 종료 안내가 올라와 있습니다. 9월 16일 공지는 2025년 동절기 캐시백 지급 완료에 관한 내용이고, 9월 22일 공지는 2026년 4~5월 신청자의 사용량 조회 결과에 관한 내용입니다.

제목에 ‘캐시백’이 있다고 모두 신규 신청 안내는 아닙니다. 공지 제목, 등록일, 대상기간을 함께 읽고 신청·조회·지급 중 어떤 단계인지 확인해야 합니다.

현재 공식 제도 안내는 회원가입을 완료하면 가입 시점에 접수 중인 사업에 신청되며, 회원자격을 유지하면 이후 시행 사업에도 별도 신청 없이 자동 참여한다고 설명합니다. 다만 종료된 과거 사업에는 소급 적용되지 않습니다.

자동 참여가 곧 현금 지급을 뜻하지는 않습니다. 실제 가스 사용량 조회와 사업별 절감량·지급기준 확인을 거쳐 지급 여부가 결정됩니다. 새로운 사업이 공지되면 그 사업의 조건을 다시 확인하세요.

현재 안내의 참여대상은 주택난방용 도시가스 요금제 사용자이며 개별난방과 중앙난방이 포함되고, 취사용은 제외됩니다. 가스를 사용한다는 사실만으로 모든 요금제가 대상이 되는 것은 아닙니다.

가스 공급회사와 고객식별번호는 고지서의 실제 정보를 기준으로 확인하세요. 신청자와 계약자 이름이 다를 경우 공식 안내에 따라 계약자 정보제공동의서 제출 여부도 점검해야 합니다.

전출·전입이나 명의변경으로 공급회사 또는 고객식별번호가 바뀌어 전체 사용량을 조회할 수 없는 경우 등은 지급 제외 사유로 안내되어 있습니다. 고객식별번호 오기입, 비교기간이나 절감기간의 사용량 0 또는 조회불가 기간도 확인 대상입니다.

사용량 계측을 설명하기 위한 해외 가스계량기 사진입니다. 국내 고지서의 고객식별번호 위치를 보여주는 사진은 아닙니다. HelgeRieder / Wikimedia Commons / CC0.

고지서의 요금제·공급회사·고객식별번호를 확인하고, 기존 회원은 등록 정보가 현재 계약과 맞는지 점검하세요. 그다음 공식 게시판에서 참여하려는 기간의 공고를 확인하면 됩니다. 이전 사업의 지급단가나 일정을 새 사업에 그대로 적용하지 마세요.

제도 문의는 공식 고객센터 1522-2011로 할 수 있습니다. 홈페이지는 인공지능 상담 24시간, 전문상담원 평일 10:00~12:00와 13:00~17:00, 공휴일 제외로 안내합니다.